*ยอดซื้อสะสมย้อนหลัง 365 วัน โดยจะคำนวนรายวัน
คำถามที่พบบ่อย
ระดับสมาชิกของ Lifree Family มีกี่ระดับ และต้องมียอดใช้จ่ายเท่าไหร่?
มีทั้งหมด 4 ระดับ โดยคำนวณจากยอดใช้จ่ายสะสมย้อนหลัง 365 วัน (1 ปี) ดังนี้:
- เพื่อนบ้าน: ยอดสะสม 3,500 บาท
- มิตรแท้: ยอดสะสม 8,000 บาท
- ญาติสนิท: ยอดสะสม 17,000 บาท
- ครอบครัว: ยอดสะสม 21,000 บาท
การเลื่อนระดับขึ้น (Upgrade)
ระดับสมาชิกจะถูกปรับขึ้น "โดยอัตโนมัติ" ทันทีที่ยอดใช้จ่ายสะสมของคุณถึงเกณฑ์ที่กำหนดภายในระยะเวลา 365 วันที่ผ่านมา
- เพื่อนบ้าน: สะสมครบ 3,500 บาท
- มิตรแท้: สะสมครบ 8,000 บาท
- ญาติสนิท: สะสมครบ 17,000 บาท
- ครอบครัว: สะสมครบ 21,000 บาท
การรักษาระดับและการปรับระดับลง (Downgrade)
ระบบจะตรวจสอบยอดใช้จ่ายย้อนหลังทุกวัน หากในรอบ 365 วันล่าสุด ยอดใช้จ่ายรวมของคุณ "ลดลงจนต่ำกว่าเกณฑ์" ของระดับปัจจุบัน ระบบจะปรับระดับสมาชิกลงโดยอัตโนมัติเช่นกัน
ตัวคูณคะแนนสะสม (Point Multiplier) ของแต่ละระดับต่างกันอย่างไร?
ยิ่งระดับสูงยิ่งสะสมคะแนนได้ไวขึ้น
- เพื่อนบ้าน: x1 (100 บาท = 100 คะแนน)
- มิตรแท้: x1.1 (100 บาท = 110 คะแนน)
- ญาติสนิท: x1.15 (100 บาท = 115 คะแนน)
- ครอบครัว: x1.25 (100 บาท = 125 คะแนน)
คะแนนพิเศษจากการเลื่อนระดับ
ลูกค้าจะได้รับคะแนนพิเศษตามระดับในครั้งแรกของรับการเลื่อนระดับเท่านั้น
วิธีการแลกของขวัญ
เมื่อคุณสะสมคะแนนจนครบตามเงื่อนไข สามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:
- เลือกของขวัญ: เมื่อคะแนนเพียงพอ ให้กดเลือกของขวัญที่ต้องการแลก
- เพิ่มลงตะกร้า: ระบบจะเพิ่มของขวัญชิ้นนั้นไปที่ตะกร้าสินค้าของคุณ โดยคุณจะได้รับ โค้ดส่วนลด 100% ซึ่งโค้ดนี้จะใช้ได้เฉพาะกับสินค้าที่เป็นของขวัญเท่านั้น
- ขั้นตอนการชำระเงิน: กดเข้าไปที่ตะกร้าสินค้าและทำตามขั้นตอน "ชำระสินค้า" (ยอดชำระจะเป็น 0 บาท เมื่อใช้โค้ดส่วนลด)
- รอรับของขวัญ: หลังจากยืนยันรายการเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะรีบจัดส่งของขวัญตรงถึงบ้านคุณทันที!
สมาชิกทุกคนจะได้รับคูปองส่วนลดเดือนเกิดหรือไม่?
ใช่ สมาชิกทุกระดับ (ตั้งแต่ "เพื่อนบ้าน" จนถึง "ครอบครัว") จะได้รับคูปองส่วนลดในเดือนเกิด
ส่วนลดจะถูกจัดส่งให้ผ่าน LINE OA Lifree Thailand โดยสมาชิกจะต้องทำการเชื่อมต่อบัญชี Lifree Family กับ LINE OA ก่อนเท่านั้นค่ะ
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
กรุงเทพฯ และปริมณฑล
สินค้าจะจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์
ต่างจังหวัด
สินค้าจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์
Tier 1 |
Tier 2 |
Tier 3 |
Tier 4 |
|---|---|---|---|
Basic rewards |
Enhanced rewards |
Premium rewards |
VIP rewards |
5% |
10% |
15% |
20% |
1x |
1.5x |
2x |
3x |
No |
Yes |
Yes |
Yes |
No |
No |
Yes |
Yes |
|
Bronze |
Silver |
Gold |
Platinum |
|
|---|---|---|---|---|
|
Discount |
5% |
10% |
15% |
20% |
|
Free shipping |
No |
Yes |
Yes |
Yes |
|
Early access |
No |
No |
Yes |
Yes |
|
Birthday gift |
No |
No |
No |
Yes |
