เลือกหัวข้อ

คำถามที่พบบ่อย

การจัดส่งสินค้า

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะคิดตามน้ำหนักของสินค้าและพื้นที่จัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งกรุงเทพและปริมณฑล

สินค้าจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

ระยะเวลาจัดส่งต่างจังหวัด

สินค้าจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

ระยะเวลาจัดส่งช่วงเทศกาล

สำหรับคำสั่งซื้อในช่วงเทศกาลต่างๆ อาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ 3-5 วัน

ติดตามการจัดส่งสินค้าล่าช้า

หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด
กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านทาง LINE: @Lifreethailand หรือ โทร. 02-661-6766 เวลา 08.00-17.00 น. (วันจันทร์–ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

โดยระยะเวลาการจัดส่งมีดังนี้:

ภายในกรุงเทพฯ: หากยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 5 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ

ต่างจังหวัด: หากยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ

การรับประกันสินค้า

เงื่อนไขที่การรับประกันสินค้า Warranty

1. ความผิดพลาดจากการส่งสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อสินค้าที่มีการยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมลแล้ว
2. หลังจากได้รับคืนสินค้า ผู้จำหน่ายสินค้าขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสินค้าก่อนที่จะยอมรับคำร้อง
3. กรณีที่มีการคืนสินค้าหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ สินค้าที่คืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เสียหาย และ พร้อมจำหน่าย เช่น ห่อสินค้าต้องไม่ฉีกขาด กล่องต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ฉีกขาด

สินค้าชำรุด/จัดส่งไม่ถูกต้องจากผู้ขาย

หากสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อและแจ้งกลับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ให้ทราบภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากลูกค้าไม่พึงพอใจในสินค้า หรือรายการที่ได้ซื้อไปนั้นเป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากผู้จำหน่ายสินค้า ลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าในมูลค่าที่เทียบเท่าหรือน้อยกว่ามูลค่าสินค้าเดิมหรือรับคืนเงินตามมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าซื้อได้โดยผู้จำหน่ายจะเป็นผู้รับผิดชอบในค่าขนส่ง

ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า / ไม่ต้องการ

กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากสั่งซื้อผิด ลูกค้าต้องส่งสินค้าคืนพร้อมใบเสร็จ และรับผิดชอบในส่วนของค่าจัดส่งเอง โดยบริษัทจะเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 7-14 วัน ทั้งนี้ การเปลี่ยนไซซ์ในรุ่นเดียวกันสามารถดำเนินการเปลี่ยนได้ทันที แต่หากต้องการเปลี่ยนเป็นรุ่นหรือแบบอื่น การพิจารณาจะเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัทและความพร้อมของสินค้าในขณะนั้น

ของรางวัล เสียหายจากขนส่ง

ของแถมหรือของรางวัลที่เสียหายจากการจัดส่ง บริษัทฯ จะพิจารณาเปลี่ยนในมูลค่าเท่ากันหรือใกล้เคียง

เงื่อนไขที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

1. ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดย ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เพื่อแจ้งเรื่องการคืนสินค้ากลับมายังผู้จัดจำหน่ายและสอบถามช่องทางการคืนสินค้ากับลูกค้าสัมพันธ์
2. หากสินค้าชำรุดจากการจัดส่ง ผู้จัดจำหน่ายสินค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง ในการคืนและจัดส่งสินค้าใหม่อีกครั้ง
3. หากเปลี่ยนสินค้ากรณีผู้จัดจำหน่ายไม่มีส่วนผิด ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นเองทั้งหมด
4. กรณีที่ท่านไม่พึงพอใจในสินค้า และ ต้องการคืนสินค้าพร้อมขอคืนเงิน ระบบจะถือว่าท่านได้ใช้สิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อ และท่านจะได้รับเงินคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งคืนสินค้า ผู้จัดจำหน่ายขอสงวนสิทธิ์ให้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งตามการใช้สิทธิ์ในกรณีนี้
5. กรณีของแถมที่ได้รับความเสียหาย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินให้กับลูกค้า แต่ทางบริษัทฯ จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าทดแทนให้ในมูลค่าที่เท่ากัน และของแถมไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ การเปลี่ยนของแถมจะทำการเปลี่ยนของแถมที่มีความชำรุดเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดของบริษัทฯ แต่จะไม่รับผิดชอบหรือเปลี่ยนคืนในกรณีที่ของแถมเกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรือเกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง

การสะสมคะแนน

คะแนนสะสมอย่างไร

คะแนนสะสมได้รับจากการสั่งซื้อสินค้าโดยมูลค่าการสั่งซื้อ 1 บาทมีค่าเท่ากับ 1 คะแนน

การแลกคะแนนสะสมเป็น Voucher

วิธีการแลกคะแนนสสมเป็นส่วนลด สามารถใช้ได้ดังนี้

สะสมคะแนนครบ 4999 คะแนน แลกส่วนลดได้ 499 บาท
สะสมคะแนนครบ 7999 คะแนน แลกส่วนลดได้ 799 บาท

ทั้งนี้ส่วนลดไม่มีขั้นต่ำในการใช้ แต่หากราคาสินค้าถูกกว่าส่วนลด ส่วนที่เหลือจะถูกตัดทิ้งไปไม่ได้คืน

การสั่งซื้อสินค้า

ทำไมถึงสั่งซื้อสินค้าไม่ได้

การสั่งซื้อสินค้าต่อครั้งสามารถสั่งซื้อได้ไม่เกิน 40 กิโลกรัม หากเกินน้ำหนัก ต้องทำการแยกการสั่งซื้อค่ะ

วิธีตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

หากต้องการทราบสถานะการจัดส่ง สามารถติดต่อได้ที่ @Lifreethailand LINE: @Lifreethailand หรือ โทร. 02-661-6766 เวลา 08.00-17.00 น. (วันจันทร์–ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ค่ะ

วิธียกเลิกสินค้า

หากต้องการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าสามารถแจ้งความประสงค์ในการยกเลิกได้ที่ LINE: @Lifreethailand หรือ โทร. 02-661-6766 เวลา 08.00-17.00 น. (วันจันทร์–ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ค่ะ

เกี่ยวกับสินค้า

ไลฟ์รี่ มีสินค้าอะไรบ้าง

สินค้าของไลฟ์รี่ มีทั้งหมด 5 ประเภท ค่ะ

1.ผลิตภัณฑ์สำหรับปัสสาวะเล็ด Sofy Aile และ Lifree แผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ด เหมาะสำหรับผู้มีปัญหาปัสสาวะระดับเริ่มต้น
2.ผ้าอ้อมไลฟ์รี่แบบกางเกง สวมใส่เองได้ง่าย โดยมีทั้งหมด 3 รุ่น กางเกงซึมซับสบาย กางเกงซึมซับมาก และกางเกงซึมซับตลอดคืน
3.ผ้าอ้อมไลฟ์รี่แบบเทปกาว มีเมจิกเทปที่ติดซ้ำได้หลายครั้ง สามารถปรับได้ตามขนาดรอบเอว
4.ไลฟ์รี่แผ่นเสริมซึมซับ ใช้คู่กับผ้าอ้อมแบบกางเกงหรือแบบเทปกาว เพื่อเพิ่มการซึมซับ และช่วยลดเวลาในการดูแล
5.ไลฟ์รี่ผ้าทำความสะอาดผิวสำหรับผู้ใหญ่ แผ่นใหญ่นุ่มและหนาเป็นพิเศษ

สามารถเลือกดูสินค้าทั้งหมดได้ คลิกที่นี่

ผ้าอ้อมมีกี่แบบ / ผ้าอ้อมแต่ละประเภทต่างกันอย่างไรบ้าง

ผ้าอ้อมผู้ใหญ่มี 2 แบบค่ะ

1. ผ้าอ้อมแบบกางเกง - เหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่สามารถเดิน ยืน ได้ด้วยตัวเองหรือผู้ช่วยเหลือ โดยผ้าอ้อมจะมีลักษณะเป็นแบบกางเกงที่สวมใส่เองได้ง่าย ช่วยให้ผู้สูงอายุได้เคลื่อนไหวร่างกายได้สะดวกสำหรับทำกิจกรรมต่างๆ

ดูสินค้าผ้าอ้อมแบบกางเกง

2. ผ้าอ้อมแบบเทปกาว - เหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่นั่งได้หรือ ผู้สูงอายุที่นอนติดเตียง มีแถบกาวที่สามารถปรับตามขนาดรอบเอวของผู้สูงอายุได้ไม่ว่ารูปร่างเล็กหรือใหญ่

ดูสินค้าผ้าอ้อมแบบเทปกาว

แผ่นเสริมซึมซับคืออะไร มีกี่แบบ

แผ่นเสริมซึมซับจะมีลักษณะเป็นแผ่นซึมซับ โดยสามารถซึมซับได้ดีเหมือนผ้าอ้อมทั่วไป แต่จะเป็นการใช้คู่กับผ้าอ้อมแบบเทปกาวหรือแบบกางเกง เพื่อเพิ่มการซึมซับอีกชั้น โดยมีทั้งหมด 3 รุ่น แบ่งตามระดับการซึมซับดังนี้

1. แบบมาตรฐาน ซึมซับได้ 3 แก้ว ผิวหน้านุ่ม ขอบขาตั้งปกป้องการรั่วซึมจากด้านข้าง

2. แบบชั่วโมงที่ยาวนาน ซึมซับได้ 4 แก้ว ซึมซับได้มากขึ้น ป้องกันการรั่วซึมในชั่วโมงที่ยาวนาน

3. แบบกลางคืน ซึมซับได้ 5 แก้ว ซึมซับได้ยาวนานตลอดคืนด้วยพื้นที่ซึมซับด้านหลังที่กว้างขึ้น

ดูสินค้าแผ่นเสริมซึมซับ

ผู้สูงอายุที่ฉันดูแลอยู่ใช้ผ้าอ้อมแบบเทปมาตลอด แต่ตอนนี้เริ่มลุกขึ้นยืนได้ในระยะสั้นๆ โดยมีคนช่วยพยุง สามารถเปลี่ยนจากผ้าอ้อมแบบเทปมาใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกงได้หรือไม่?

หากผู้สูงอายุสามารถยืนได้โดยมีคนช่วยพยุง หรือเดินได้ระยะหนึ่ง แนะนำให้เปลี่ยนมาใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกง โดยสามารถเลือกตามระดับการซึมซับที่เหมาะกับสภาพร่างกายของผู้สูงอายุได้ ผ้าอ้อมแบบกางเกงสามารถถอดเปลี่ยน และสวมใส่ได้ง่ายกว่าแบบเทปกาว ซึ่งจะช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถทำกิจกรรมต่างๆได้มากขึ้น และการส่งเสริมให้ผู้สูงอายุสามารถใช้ห้องน้ำได้เองถือเป็นการฟื้นฟูทั้งสุขภาพกาย และใจของผู้สูงอายุ

ดูสินค้าผ้าอ้อมแบบกางเกง
ทำแบบสอบถามค้นหาสินค้า

ผู้สูงอายุที่ฉันดูแลอยู่ใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกงมาตลอด แต่ตอนนี้เริ่มลุกนั่งลำบากมากขึ้น และทำให้เปลี่ยนผ้าอ้อมได้ลำบาก จะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง?

หากผู้สูงอายุลุกนั่งลำบาก หรือต้องนอนบนเตียงเป็นส่วนใหญ่ แนะนำให้ใช้ผ้าอ้อมแบบเทปกาว ซึ่งจะช่วยให้เปลี่ยนผ้าอ้อมได้ง่ายขึ้นโดยที่ผู้สูงอายุไม่ต้องขยับร่างกายมาก และยังสามารถใช้ร่วมกับแผ่นเสริมซึมซับที่สามารถซึมซับได้เหมือนผ้าอ้อมทั่วไป เพื่อเพิ่มประมาณการซึมซับ และช่วยให้ไม่ต้องถอดเปลี่ยนผ้าอ้อมแบบเทปบ่อยๆ ทำให้การดูแลเป็นเรื่องง่ายขึ้น

ดูสินค้าผ้าอ้อมแบบเทปกาว
ทำแบบสอบถามค้นหาสินค้า

ควรเปลี่ยนผ้าอ้อมเมื่อไหร่ หรือควรใส่ไม่เกินกี่ชั่วโมง

เพื่อสุขอนามัยที่ดี ควรเปลี่ยนผ้าอ้อมทุก 3-4 ชั่วโมง และควรเปลี่ยนผืนใหม่เมื่อรู้สึกชื้นหรือมีการถ่ายอุจจาระลงไป

ผ้าอ้อมแบบกางเกง ดูยังไงว่าแบบไหนด้านหน้าหรือด้านหลัง

สำหรับไลฟ์รี่ ผ้าอ้อมแบบกางเกงให้สังเกตจากยางยืดที่ขอบเอว ด้านที่มียางยืดสีคือด้านหลังค่ะ

อยากทราบว่าผ้าอ้อมแบบไหน สามารถลดกลิ่นปัสสาวะได้

ไลฟ์รี่ ผ้าอ้อมทุกแบบ จะมีแอนตี้แบคพอลิเมอร์ ที่ช่วยลดการสะสมของแบคทีเรียซึ่งเป็นสาเหตุของการเกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์ค่ะ

อยากทราบความแตกต่างระหว่างแผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ดกับแผ่นเสริมซึมซับ

ขออธิบายความแตกต่างระหว่างแผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ดกับแผ่นเสริมซึมซับดังนี้ค่ะ

แผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ด - เป็นสินค้าสำหรับซึมซับปัสสาวะโดยเฉพาะ โดยสามารถติดกับกางเกงในได้เหมือนแผ่นหรือผ้าอนามัยทั่วไป เนื่องจากมีแถบกาวอยู่ที่แผ่น โดยเหมาะกับผู้ที่มีอาการปัสสาวะเล็ดในระดับเริ่มต้น เช่นปัสาาวะเล็ดจากการไอ จาม หรือหัวเราะ

ดูสินค้าแผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ด

แผ่นเสริมซึมซับ - เป็นสินค้าที่ใช้ควบคู่กับผ้าอ้อมแบบกางเกง หรือแบบเทปกาว สามารถติดกระชับกับผ้าอ้อมได้โดยใช้แถบติดตีนตุ๊กแกที่มากับตัวแผ่นเสริมซึมซับ จะช่วยเพิ่มการซึมซับอีกชั้น โดยแผ่นเสริมซึมซับสามารถซึมซับปัสสาวะในปริมาณที่มากขึ้นได้เหมือนผ้าอ้อมทั่วไปค่ะ

ดูสินค้าแผ่นเสริมซึมซับ

วิธีการเลือกไซส์ผ้าอ้อมกางเกง และเทปกาวต่างกันหรือไม่ อย่างไร

สำหรับผ้าอ้อมแบบกางเกง สามารถเลือกไซซ์ได้จากขนาดรอบเอวให้เหมาะสมกับร่างกายเพื่อความกระชับและป้องกันปัญหาการรั่วซึม

Size M 23-34 นิ้ว / Size L 29-40 นิ้ว / Size XL 35-50 นิ้ว / Size XXL 45-60 นิ้ว มีเฉพาะรุ่นกางเกงซึมซับมากเท่านั้น

สำหรับผ้าอ้อมแบบเทปกาว สามารถเลือกไซซ์ได้จากขนาดรอบสะโพก โดยสามารถใช้เมจิกเทปติดเพื่อเพิ่มความกระชับได้ค่ะ

Size M ขนาดสะโพก 30-53 นิ้ว / Size L ขนาดสะโพก 40-62 นิ้ว / Size XL 50-68 นิ้ว

จะทำอย่างไรหากเผลอโยนผ้าอ้อมลงเครื่องซักผ้า

หากมีส่วนของเจลซึมซับฉีกขาดลงในตัวถังเครื่องซักผ้า ให้ใช้ผ้าเช็ดออก แต่อาจมีเนื้อเจลบางส่วนที่ติดภายใต้ถังเครื่อง และท่อระบายน้ำ ซึ่งอาจทำให้การระบายน้ำช้าลงได้

หากเลอะเสื้อผ้าที่ซักแล้ว ควรตากเสื้อผ้าให้แห้งก่อนแล้วจะจึงค่อยเช็ดออก

เกี่ยวกับอาการปัสสาวะเล็ด

เริ่มสังเกตได้ว่าผู้สูงอายุมีอาการกลั้นปัสสาวะไม่อยู่ ควรเลือกสินค้าแบบไหนที่จะช่วยแก้ปัญหานี้?

หากมีอาการปัสสาวะเล็ดเพียงเล็กน้อย จากอาการไอหรือจาม หรือ มีลักษณะปัสสาวะเป็นดวงซึมออกมาที่กางเกงชั้นใน สามารถเลือกดูสินค้าในกลุ่มแผ่นซึมซับปัสสาวะโดยเฉพาะ ที่สามารถซึมซับได้อย่างรวดเร็ว แห้งสบาย และมีพอลิเมอร์ลดกลิ่นปัสสาวะ

แต่หากเริ่มมีการกลั้นปัสสาวะไม่อยู่ เช่นปัสสาวะราดเป็นครั้งคราว สามารถเลือกดูสินค้าในกลุ่มผ้าอ้อมแบบกางเกง ที่สามารถรองรับปัสสาวะได้มากขึ้นโดยสามารถเลือกใช้ให้เหมาะกับโอกาสในการใช้งานได้

ทำแบบสอบถามค้นหาสินค้า

คูปองส่วนลด

การใช้งานคูปองส่วนลดเดือนเกิด

วิธีการรับคูปองเดือนเกิด ลูกค้าจะต้องอัพเดทวันเกิดลูกค้าในไอคอน 'กล่องของขวัญ'

ใช้คูปองส่วนลดโปรโมชั่นได้อย่างไร

ลูกค้าสามารถใช้คูปองส่วนลดได้ 2 วิธี
1. เมื่อสั่งซื้อครบตามยอดที่กำหนด ระบบจะทำการกรอกส่วนให้อัตโนมัติ
2. กรอกรหัสส่วนลด เพื่อรับส่วนลดตามเงื่อนไขที่กำหนด

ปรึกษาไลฟ์รี่

หากต้องการปรึกษาวิธีการเลือกใช้สินค้า สามารถปรึกษาหรือติดต่อได้จากช่องทางไหน

สามารถปรึกษาไลฟ์รี่ ได้จาก 3 ช่องทาง
1. เป็นเพื่อนกับไลฟ์รี่ผ่านไลน์ @lifreethailand
2. ติดต่อไลฟ์รี่ผ่านช่องทาง Facebook: Lifree Thailand
3. ติดต่อผ่านโทรศัพท์ได้ที่เบอร์ 1-800-567-890 (โทรฟรี) หรือ 02-661-6766

วิธีการชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินมี 4 ช่องทาง:

1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต: Visa, MasterCard, JCB และ Union Pay

2. ชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่น: TrueMoney, ShopeePay, และ LinePay

3. ชำระเงินผ่านธนาคาร: CIMB Bank, Siam Commercial (SCB), UOB, Krung Thai, TMB Thanachart Bank และ การโอนจ่ายผ่าน Promptpay

4. ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส: Lotus, Big C, CenPay, และ Pay@Post

คำถามเกี่ยวกับสินค้าไลฟ์รี่

ไลฟ์รี่ มีสินค้าอะไรบ้างคะ

ไลฟ์รี่ มีสินค้าทั้งหมด 5 ประเภท ค่ะ

1.ผลิตภัณฑ์สำหรับปัสสาวะเล็ด ไลฟ์รี่ เดลี่ แคร์ เหมาะสำหรับผู้มีปัญหาปัสสาวะระดับเริ่มต้น

2.ผ้าอ้อมไลฟ์รี่แบบกางเกง สวมเองได้ง่าย โดยมีทั้งหมด 4 รุ่น กางเกงอัลตร้าสลิม กางเกงซึมซับสบาย กางเกงซึมซับมาก และกางเกงซึมซับตลอดคืน

3.ผ้าอ้อมไลฟ์รี่แบบเทปกาว ที่มีแถบเทปสามารถปรับขนาดได้ตามรอบเอว

4.ไลฟ์รี่แผ่นเสริมซึมซับ ใช้คู่กับผ้าอ้อมแบบกางเกงหรือแบบเทปกาว เพื่อเพิ่มการซึมซับ และช่วยลดเวลาในการดูแล

5.ไลฟ์รี่ผ้าทำความสะอาดผิวสำหรับผู้ใหญ่ แผ่นใหญ่นุ่มและหนาเป็นพิเศษ

ผ้าอ้อมมีกี่แบบ / ผ้าอ้อมแต่ละประเภทต่างกันอย่างไรบ้างคะ

ผ้าอ้อมผู้ใหญ่มี 2 แบบค่ะ

1. ผ้าอ้อมแบบกางเกง - เหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่สามารถเดิน ยืน ได้ด้วยตัวเองหรือผู้ช่วยเหลือ โดยผ้าอ้อมจะมีลักษณะเป็นแบบกางเกงที่สวมใส่เองได้ง่าย ช่วยให้ผู้สูงอายุได้เคลื่อนไหวและฟื้นฟูสภาพร่างกาย

2. ผ้าอ้อมแบบเทปกาว - เหมาะสำหรับผู้สูงอายุที่นั่งได้หรือ ผู้สูงอายุที่นอนติดเตียง มีแถบกาวที่สามารถปรับตามขนาดรอบเอวของผู้สูงอายุได้ไม่ว่ารูปร่างเล็กหรือใหญ่

แผ่นเสริมซึมซับคืออะไร มีกี่แบบ

แผ่นเสริมซึมซับจะมีลักษณะเป็นแผ่นซึมซับ โดยสามารถซึมซับได้ดีเหมือนผ้าอ้อมทั่วไป แต่จะเป็นการใช้คู่กับผ้าอ้อมแบบเทปกาวหรือแบบกางเกง เพื่อเพิ่มการซึมซับอีกชั้น โดยมีทั้งหมด 3 รุ่น แบ่งตามระดับการซึมซับ

1. แบบมาตรฐาน ซึมซับได้ 3 แก้ว ผิวหน้านุ่ม ขอบขาตั้งปกป้องการรั่วซึมจากด้านข้าง

2. แบบชั่วโมงที่ยาวนาน ซึมซับได้ 4 แก้ว ซึมซับได้มากขึ้น ป้องกันการรั่วซึมในชั่วโมงที่ยาวนาน

3. แบบกลางคืน ซึมซับได้ 5 แก้ว ซึมซับได้ยาวนานตลอดคืนด้วยพื้นที่ซึมซับด้านหลังที่กว้างขึ้น

เริ่มสังเกตได้ว่าผู้สูงอายุมีอาการกลั้นปัสสาวะไม่อยู่ ควรเลือกสินค้าแบบไหนที่จะช่วยแก้ปัญหานี้?

หากมีอาการปัสสาวะเล็ดเพียงเล็กน้อย จากอาการไอหรือจาม สามารถเลือกดูสินค้าในกลุ่มแผ่นซึมซับปัสสาวะโดยเฉพาะ ที่สามารถซึมซับได้อย่างรวดเร็ว แห้งสบาย และมีโพลิเมอร์ลดกลิ่นปัสสาวะ

แต่หากเริ่มมีการกลั้นปัสสาวะไม่อยู่ เช่นปัสสาวะราดเป็นครั้งคราว สามารถเลือกดูสินค้าในกลุ่มผ้าอ้อมแบบกางเกง ที่สามารถรองรับปัสสาวะได้มากขึ้นโดยสามารถเลือกใช้ให้เหมาะกับโอกาสในการใช้งานได้

ผู้สูงอายุที่ฉันดูแลอยู่ใช้ผ้าอ้อมแบบเทปมาตลอด แต่ตอนนี้เริ่มลุกขึ้นยืนได้ในระยะสั้นๆ โดยมีคนช่วยพยุง สามารถเปลี่ยนจากผ้าอ้อมแบบเทปมาใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกงได้หรือไม่?

หากผู้สูงอายุสามารถยืนได้ระยะหนึ่ง โดยมีคนช่วยพยุง แนะนำให้เปลี่ยนมาใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกง โดยสามารถเลือกตามระดับการซึมซับที่เหมาะกับสภาพร่างกายของผู้สูงอายุได้ ผ้าอ้อมแบบกางเกงสามารถถอดเปลี่ยน และสวมใส่ได้ง่ายกว่าแบบเทปกาว ซึ่งจะช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถใช้ห้องน้ำได้สะดวกมากขึ้น และการส่งเสริมให้ผู้สูงอายุใช้ห้องน้ำได้เองถือเป็นการฟื้นฟูทั้งสุขภาพกาย และใจของผู้สูงอายุ

ดูสินค้าประเภทผ้าอ้อมแบบกางเกง

ผู้สูงอายุที่ฉันดูแลอยู่ใช้ผ้าอ้อมแบบกางเกงมาตลอด แต่ตอนนี้เริ่มลุกนั่งลำบากมากขึ้น และทำให้เปลี่ยนผ้าอ้อมได้ลำบาก จะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง?

หากผู้สูงอายุลุกนั่งลำบาก หรือต้องนอนบนเตียงเป็นส่วนใหญ่ แนะนำให้ใช้ผ้าอ้อมแบบเทปกาว ซึ่งจะช่วยให้เปลี่ยนผ้าอ้อมได้ง่ายขึ้นโดยที่ผู้สูงอายุไม่ต้องขยับร่างกายมาก และยังสามารถติดแผ่นเสริมซึมซับที่สามารถซึมซับได้เหมือนผ้าอ้อมทั่วไป เพื่อเพิ่มประมาณการซึมซับ และช่วยให้ไม่ต้องถอดเปลี่ยนผ้าอ้อมแบบเทปบ่อยๆ ทำให้การดูแลเป็นเรื่องง่ายขึ้น

ดูสินค้าประเภทผ้าอ้อมแบบกางเกง

ควรเปลี่ยนผ้าอ้อมเมื่อไหร่ หรือควรใส่ไม่เกินกี่ชั่วโมง

เพื่อสุขอนามัย ควรเปลี่ยนผ้าอ้อมทุก 3-4 ชั่วโมง และควรเปลี่ยนผืนใหม่เมื่อรู้สึกชื้นหรือถ่ายอุจจาระ

ผ้าอ้อมแบบกางเกง ดูยังไงว่าแบบไหนด้านหน้าหรือด้านหลัง

สำหรับไลฟ์รี่ ผ้าอ้อมแบบกางเกงให้สังเกตจากยางยืดที่ขอบเอว ด้านที่มีสีคือด้านหลังค่ะ

อยากทราบว่าผ้าอ้อมแบบไหน สามารถลดกลิ่นปัสสาวะได้

ไลฟ์รี่ ผ้าอ้อมแบบกางเกงทั้ง 4 รุ่น จะมีแอนตี้แบคโพลิเมอร์ ที่ช่วยลดการสะสมของแบคทีเรียซึ่งเป็นสาเหตุของการเกิดกลิ่นไม่พึงประสงค์

อยากทราบความแตกต่างระหว่างแผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ดกับแผ่นเสริมซึมซับ

ขออธิบายความแตกต่างระหว่างแผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ดกับแผ่นเสริมซึมซับดังนี้ค่ะ

แผ่นซึมซับปัสสาวะเล็ด - เป็นสินค้าสำหรับซึมซับปัสสาวะโดยเฉพาะ โดยสามารถติดกับกางเกงในได้เหมือนแผ่นหรือผ้าอนามัยทั่วไป เนื่องจากมีแถบกาวอยู่ที่แผ่น โดยเหมาะกับผู้ที่มีอาการปัสสาวะเล็ดในระดับเริ่มต้น เช่นจากการไอ จาม หรือหัวเราะ

แผ่นเสริมซึมซับ - เป็นสินค้าที่ใช้ควบคู่กับผ้าอ้อมแบบกางเกง หรือแบบเทปกาว สามารถติดกระชับกับผ้าอ้อมได้โดยใช้แถบติดตีนตุ๊กแกที่มากับตัวแผ่นเสริมซึมซับ จะช่วยเพิ่มการซึมซับอีกชั้น โดยแผ่นเสริมซึมซับสามารถซึมซับปัสสาวะในปริมาณที่มากขึ้นได้เหมือนผ้าอ้อมทั่วไปเลยค่ะ

วิธีการเลือกไซส์ผ้าอ้อมกางเกง และเทปกาวต่างกันหรือไม่ อย่างไร

สำหรับผ้าอ้อมแบบกางเกง สามารถเลือกไซส์ได้จากขนาดรอบเอวให้เหมาะสมกับร่างกายเพื่อป้องกันปัญหาการรั่วซึม

Size M 23-34 นิ้ว / Size L 29-40 นิ้ว / Size XL 35-50 นิ้ว / Size XXL 45-60 นิ้ว มีเฉพาะรุ่นกางเกงซึมซับมากเท่านั้น

สำหรับผ้าอ้อมแบบเทปกาว สามารถเลือกไซส์ได้จากขนาดรอบสะโพก โดยสามารถใช้เทปติดเพื่อเพิ่มความกระชับได้ค่ะ

Size M ขนาดสะโพก 29-46 นิ้ว / Size L ขนาดสะโพก 40-55 นิ้ว

จะทำอย่างไรหากเผลอโยนผ้าอ้อมลงเครื่องซักผ้า?

หากมีส่วนของเจลซึมซับฉีกขาดลงในตัวถังเครื่องซักผ้า ให้ใช้ผ้าเช็ดออก แต่อาจมีเนื้อเจลบางส่วนที่ติดภายใต้ถังเครื่อง และท่อระบายน้ำ ซึ่งอาจทำให้การระบายน้ำช้าลงได้

หากเลอะเสื้อผ้าที่ซักแล้ว ควรตากเสื้อผ้าให้แห้งก่อนแล้วจะจึงค่อยเช็ดออก

หากต้องการปรึกษาวิธีการเลือกใช้สินค้า สามารถปรึกษาหรือติดต่อได้จากช่องทางไหน

สามารถปรึกษาไลฟ์รี่ ได้จาก 3 ช่องทาง

1. เป็นเพื่อนกับไลฟ์รี่ผ่านไลน์ @lifreethailand

2. ติดต่อไลฟ์รี่ผ่านช่องทาง Facebook: Lifree Thailand

3. ติดต่อผ่านโทรศัพท์ได้ที่เบอร์ 1-800-567-890 (โทรฟรี) หรือ 02-661-6766

คำถามเกี่ยวกับราคาสินค้าของไลฟ์รี่

ไลฟ์รี่แผ่นซึมซับปัสสาวะ มีกี่แบบและราคาเท่าไหร่บ้างคะ

ดูข้อมูลสินค้าและราคาไลฟ์รี่แผ่นซึมซับปัสสาวะ

ไลฟ์รี่ผ้าอ้อมแบบกางเกง มีกี่แบบและราคาเท่าไหร่บ้างคะ

ดูข้อมูลสินค้าและราคาไลฟ์รี่ผ้าอ้อมแบบกางเกง

ไลฟ์รี่ผ้าอ้อมแบบเทปกาว มีกี่แบบและราคาเท่าไหร่บ้างคะ

ดูข้อมูลสินค้าและราคาไลฟ์รี่ผ้าอ้อมแบบเทปกาว

ไลฟ์รี่แผ่นเสริมซึมซับ มีกี่แบบและราคาเท่าไหร่บ้างคะ

ดูข้อมูลสินค้าและราคาไลฟ์รี่แผ่นเสริมซึมซับ

คำถามเกี่ยวกับช่องทางการสั่งซื้อ

สินค้าไลฟ์รี่ มีขายที่ไหนบ้าง

สินค้าไลฟ์รี่ มีขายที่ห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป

สินค้าไลฟ์รี่ มีขายออนไลน์ไหม

สินค้าไลฟ์รี่มีขาย ผ่านช่องทาง ออนไลน์ ทั้ง ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ , Lazada และ Shopee โดยสามารถกด link เพื่อดูช่องทางออนไลน์ของไลฟ์รี่ได้เลย

สั่งซื้อสินค้าไลฟ์รี่ออนไลน์

คำถามเกี่ยวกับช่องทางการสั่งซื้อ ไลฟ์รี่ แฟมิลี่

ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ คืออะไร

ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ เป็นช่องทางการสั่งซื้อสินค้าไลฟ์รี่ออนไลน์อย่างเป็นทางการจากยูนิชาร์ม ที่มีบริการการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้สินค้า หรือการหาสินค้าที่เหมาะสมกับการใช้งาน

โดยสินค้าจะส่งตรงไปที่บ้านเพื่อความสะดวกสบาย และสามารถสะสมแต้มเพื่อแลกเป็นส่วนลด และสิทธิพิเศษมากมาย

สมัครเป็นสมาชิกไลฟ์รี่ แฟมิลี่ หรือปรึกษาข้อสงสัยได้อย่างไร

ลูกค้าสามารถสมัครเป็นสมาชิกไลฟ์รี่ แฟมิลี่ และปรึกษาข้อสงสัยได้โดยเป็นเพื่อนกับไลฟ์รี่ผ่านไลน์ โดยมีวิธีดังนี้

1. แอดไลน์ @lifreethailand

2. จากนั้นกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" ได้จากแถบเมนูของหน้าไลน์ ไลฟ์รี่

3. ใส่เบอร์โทรศัพท์ เพื่อทำการสมัครสมาชิกกับเรา จากนั้นระบบจะส่งเลข OTP ไปยัง SMS สำหรับยืนยันตัวตน

4. กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วนจากนั้นกด "สมัครสมาชิก" พร้อมกดยอมรับเงื่อนไขและนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

5. เลือกทำแบบสอบถาม เพื่อรับส่วนลดรวมมูลค่า 500 บาท และสินค้าทดลองฟรี 3 ชิ้น

แอดไลน์เพื่อเป็นเพื่อนกับไลฟ์รี่

สามารถสั่งซื้อได้อย่างไรบ้างคะ

สามารถสั่งซื้อสินค้าไลฟ์รี่ ผ่านไลฟ์รี่แฟมิลี่ ได้ตามวิธีทางด้านล่างนี้ค่ะ

1. กดปุ่ม "ซื้อสินค้า" ได้จากแถบเมนูในหน้าแชทไลน์ไลฟ์รี่

2. เลือกประเภทหรือรุ่นสินค้าที่สนใจ จากนั้นกดที่สินค้านั้นเพื่อเลือกดูไซส์ที่ตรงตามความต้องการ

3. กดปุ่ม "เพิ่มเข้าตะกร้า" พร้อมกับระบุจำนวนสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ

4. เมื่อเลือกสินค้าที่ต้องการครบถ้วนแล้ว กดเลือก "ไปที่ตะกร้าสินค้า"

5. กดเลือกสินค้าที่ต้องการ ใส่ส่วนลด(หากมี) กดชำระเงิน และทำการชำระเงิน

สามารถชำระเงินได้โดยวิธีใดบ้าง

ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ รองรับการชำระเงิน 3 ช่องทางค่ะ

1. เครดิต/เดบิต

2. ชำระบบโอนโดยสแกนคิวอาร์โค้ด

3. ชำระเงินปลายทาง

สามารถติดตามสถานะสินค้าได้อย่างไร

สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ 2 วิธีดังนี้

1. กดที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"บน แถบเมนู มุมขวาล่างในหน้าหลักของ ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ และกดไปยังคำสั่งซื้อที่ต้องการตรวจสอบ

2. สามารถเข้าได้จากปุ่มรูปฟันเฟือง มุมบนขวา จากนั้นไปที่ คำสั่งซื้อของฉัน และกดไปยังคำสั่งซื้อที่ต้องการตรวจสอบ

สามารถสะสมคะแนนผ่านไลฟ์รี่ แฟมิลี่ได้อย่างไร

ทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อสินค้าไลฟ์รี่ ผ่านช่องทาง ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ จะมีการสะสมคะแนนอัตโนมัติ โดย 1 บาท = 1 คะแนน

โดยคะแนนสะสมจะได้รับหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ในกรณีชำระเงินแบบออนไลน์ทั้งหมด

หากชำระเงินแบบ COD (ชำระปลายทาง) ลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมภายหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าและกดยืนยันการได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วภายใน 7 วันทำการ

สามารถแลกคะแนนสะสม ในช่องทางไลฟ์รี่ แฟมิลี่ ได้อย่างไร

คะแนนสะสมในช่องทาง ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ สามารถแลกเป็นสิทธิพิเศษได้ 2 อย่าง

1. ส่วนลดเมื่อทำการสั่งซื้อในครั้งถัดไป โดย 33.33 คะแนน เท่ากับส่วนลด 1 บาท

2. ของรางวัลอื่น ๆ

โดยสามารถแลกคะแนนสะสมของช่องทาง ไลฟ์รี่ แฟมิลี่ ได้ตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

ส่วนลดเมื่อทำการสั่งซื้อ

1. กดเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการ

2. ไปที่ช่องแลกคะแนนเพื่อรับส่วนลด และกดใส่คะแนนที่ต้องการแลก (โดยสามารถใช้ได้สูงสุด 4,000 คะแนน/เดือน รวมมูลค่าส่วนลด 120 บาท)

3. ตรวจสอบราคาหลังหักส่วนลด และกดชำระเงิน

ของรางวัลอื่น ๆ

1. กดปุ่ม "ของรางวัล" บน แถบเมนู ด้านล่างบนหน้าหลักของ ไลฟ์รี่ แฟมิลี่

2. เลือกของรางวัลตามที่คุณลูกค้าต้องการ

3. กด "แลกของรางวัล" และ "ยืนยัน" รับสิทธิ์

เท่านี้ลูกค้าก็สามารถนำของรางวัลไปใช้ได้เลยค่ะ (สามารถตรวจสอบวิธีการใช้ของรางวัลได้ที่รายละเอียดของรางวัลก่อนทำการรับสิทธิ์)

สามารถขอใบกำกับภาษีในช่องทางไลฟ์รี่ แฟมิลี่ ได้หรือไม่/ขออย่างไร

ได้ค่ะ ในขั้นตอนการจ่ายเงิน จะมีปุ่มให้กดรับใบกำกับภาษี สามารถกดได้หากต้องการรับใบกำกับภาษี

โดยระบบจะทำการจัดส่งให้ทางอีเมล์ ภายใน 15 วันทำการ

support

สอบถามข้อมูลสินค้า แนะนำการดูแลผู้สูงอายุ
และช่วยเลือกสั่งซื้อสินค้า

เวลาทำการ วันจันทร์ – วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 08:00 – 17:00
*หมายเหตุ : การให้บริการคำแนะนำเฉพาะการดูแลผู้สูงอายุ และการใช้สินค้าเท่านั้น
ไม่สามารถให้คำตอบเกี่ยวกับการวินิจฉัยอาการของโรคต่าง ๆ ได้