*ยอดซื้อสะสมย้อนหลัง 365 วัน โดยจะคำนวนรายวัน

คำถามที่พบบ่อย

ระดับสมาชิกของ Lifree Family มีกี่ระดับ และต้องมียอดใช้จ่ายเท่าไหร่?

มีทั้งหมด 4 ระดับ โดยคำนวณจากยอดใช้จ่ายสะสมย้อนหลัง 365 วัน (1 ปี) ดังนี้:

  • เพื่อนบ้าน: ยอดสะสม 3,500 บาท
  • มิตรแท้: ยอดสะสม 8,000 บาท
  • ญาติสนิท: ยอดสะสม 17,000 บาท
  • ครอบครัว: ยอดสะสม 21,000 บาท
การเลื่อนระดับขึ้น (Upgrade)

ระดับสมาชิกจะถูกปรับขึ้น "โดยอัตโนมัติ" ทันทีที่ยอดใช้จ่ายสะสมของคุณถึงเกณฑ์ที่กำหนดภายในระยะเวลา 365 วันที่ผ่านมา

  • เพื่อนบ้าน: สะสมครบ 3,500 บาท
  • มิตรแท้: สะสมครบ 8,000 บาท
  • ญาติสนิท: สะสมครบ 17,000 บาท
  • ครอบครัว: สะสมครบ 21,000 บาท
การรักษาระดับและการปรับระดับลง (Downgrade)

ระบบจะตรวจสอบยอดใช้จ่ายย้อนหลังทุกวัน หากในรอบ 365 วันล่าสุด ยอดใช้จ่ายรวมของคุณ "ลดลงจนต่ำกว่าเกณฑ์" ของระดับปัจจุบัน ระบบจะปรับระดับสมาชิกลงโดยอัตโนมัติเช่นกัน

ตัวคูณคะแนนสะสม (Point Multiplier) ของแต่ละระดับต่างกันอย่างไร?

ยิ่งระดับสูงยิ่งสะสมคะแนนได้ไวขึ้น

  • เพื่อนบ้าน: x1 (100 บาท = 100 คะแนน)
  • มิตรแท้: x1.1 (100 บาท = 110 คะแนน)
  • ญาติสนิท: x1.15 (100 บาท = 115 คะแนน)
  • ครอบครัว: x1.25 (100 บาท = 125 คะแนน)
คะแนนพิเศษจากการเลื่อนระดับ

ลูกค้าจะได้รับคะแนนพิเศษตามระดับในครั้งแรกของรับการเลื่อนระดับเท่านั้น

วิธีการแลกของขวัญ

เมื่อคุณสะสมคะแนนจนครบตามเงื่อนไข สามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:

  1. เลือกของขวัญ: เมื่อคะแนนเพียงพอ ให้กดเลือกของขวัญที่ต้องการแลก
  2. เพิ่มลงตะกร้า: ระบบจะเพิ่มของขวัญชิ้นนั้นไปที่ตะกร้าสินค้าของคุณ โดยคุณจะได้รับ โค้ดส่วนลด 100% ซึ่งโค้ดนี้จะใช้ได้เฉพาะกับสินค้าที่เป็นของขวัญเท่านั้น
  3. ขั้นตอนการชำระเงิน: กดเข้าไปที่ตะกร้าสินค้าและทำตามขั้นตอน "ชำระสินค้า" (ยอดชำระจะเป็น 0 บาท เมื่อใช้โค้ดส่วนลด)
  4. รอรับของขวัญ: หลังจากยืนยันรายการเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะรีบจัดส่งของขวัญตรงถึงบ้านคุณทันที!
สมาชิกทุกคนจะได้รับคูปองส่วนลดเดือนเกิดหรือไม่?

ใช่ สมาชิกทุกระดับ (ตั้งแต่ "เพื่อนบ้าน" จนถึง "ครอบครัว") จะได้รับคูปองส่วนลดในเดือนเกิด

ส่วนลดจะถูกจัดส่งให้ผ่าน LINE OA Lifree Thailand โดยสมาชิกจะต้องทำการเชื่อมต่อบัญชี Lifree Family กับ LINE OA ก่อนเท่านั้นค่ะ

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

กรุงเทพฯ และปริมณฑล

สินค้าจะจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

ต่างจังหวัด

สินค้าจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ผู้จำหน่ายได้รับการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

Tier 1

Tier 2

Tier 3

Tier 4

Basic rewards

Enhanced rewards

Premium rewards

VIP rewards

5%

10%

15%

20%

1x

1.5x

2x

3x

No

Yes

Yes

Yes

No

No

Yes

Yes

Bronze

Silver

Gold

Platinum

Discount

5%

10%

15%

20%

Free shipping

No

Yes

Yes

Yes

Early access

No

No

Yes

Yes

Birthday gift

No

No

No

Yes